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Problèmes techniques formulaire contact

En raison de problèmes techniques, de nombreuses demandes déposées via le formulaire de contact n’ont pu être acheminées.

Les personnes ayant fait une requête via ce formulaire entre le 01/01/23 et le 13/03/23  ET n’ayant pas reçu de réponse, sont priées de renouveler leur demande par le même mode de saisie.

En vous demandant de bien vouloir nous excuser par avance.

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Voiture : les bons réflexes

Lorsque l’accident vient de survenir :

  • Allumez vos feux de détresse afin de prévenir les autres usagers de l’accident.
  • Garez-vous un peu plus loin que le lieu de l’accident, sur le côté de la chaussée à environ 200 mètres.
  • Enfilez votre gilet haute visibilité avant de sortir de votre véhicule afin d’être bien visible pour les autres automobilistes et limiter les risques de sur-accident.
  • Si vous avez des passagers avec vous dans votre véhicule, faites les tous descendre afin de les placer en sécurité sur le bas-côté de la route, derrière les glissières de sécurité s’il y en a.
  • Balisez le lieu de l’accident afin de le rendre visible des autres utilisateurs en plaçant un triangle de signalisation à au moins 200 mètres en amont, sauf si vous êtes sur une voie rapide ou une autoroute.

Prévenir les secours

  • Une fois que vous êtes en sécurité, s’il y a des dommages corporels, alertez les secours rapidement au 18 (sapeurs-pompiers), 15 (SAMU) ou au 112 (numéro d’appel d’urgence européen).
  • Analysez la situation et communiquez le plus d’informations possibles auprès des secours : le nombre de véhicules impliqués dans l’accident, les circonstances de l’accident, le lieu, le nombre de personnes blessées, le type de blessures, etc.

Documents (à télécharger)

Publié le 02 juillet 2021 - Mis à jour le 26 août 2021